教育教学质量是高等学校的生命线。为深入贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述和全国教育大会精神，进一步完善学校教学质量保障与监控体系，对本科教学各主要教学环节实行全面、实时、全程监控，持续、稳步提高学校教育教学质量，按照《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》（2018）的要求,加强学校立德树人和培养高素质专业应用人才的能力，现结合学校实际,修订教学质量保障与监控体系。
第一章总则
一、学校以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实全国教育大会精神，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，把思想政治教育贯穿人才培养全过程，坚持育人为本，德育为先，能力为重，全面发展原则，切实巩固人才培养中心地位和本科教学基础地位，着力深化教育教学改革，全面提升人才培养质量。
二、学校遵循“立德树人，以生为本，质量为上，服务社会”的办学理念，围绕办学定位和人才培养目标，逐步完善质量保障体系，初步构建以提升培养质量为目标、以质量监控系统为核心、以教学质量信息为动力的涵盖教学全过程、全方位、多层次、系统化的教学质量保障与监控体系。
三、学校坚持以学生发展为中心、产出导向、持续改进的基本理念，构建“标准-执行-监控-评估-反馈-改进提高”闭环持续改进机制，建立健全自查自纠制度并持续有效实施，将对质量的追求内化为全校师生的共同价值追求和行为自觉推动教育教学改革，建立长效自律机制，强化质量意识和自我改进意识，不断提升办学水平和教育教学质量。
第二章 决策指挥系统
一、决策指挥系统是教学保障体系的组织基础。职能是明确质量目标，确定监控内容，设定监控环节，制定或调整政策措施与主要监控环节的质量标准，对全校教学目标和教学过程进行调控，对教学重大问题进行决策。
二、健全质量保障组织体系。健全校、院部两级质量保障机构。校级组织机构包括校长办公会、教学工作委员会、教务处、督查与评估处等。校长是学校教学质量第一责任人，分管教学副校长负责具体管理与执行。各二级学院院长、书记，各教学部主任是院部教学质量第一责任人。
三、实行质量管评分离机制。学校单独设立督查与评估处，实施本科教学质量管、评分离和质量目标管理。
四、坚持本科教育在办学中的中心地位。校长办公会定期召开会议研究本科教学工作。学校每年召开全校本科教学工作会议，研究和制定有关保证和提高教学质量的重大政策和措施。各级领导应持续关注本科教学工作，组织师生座谈会，深入一线课堂，了解教学状态，解决教学中存在的问题。
五、坚持教学会议制度。学校每学期定期召开教学工作会，原则上每2周召开1次教学例会。各二级学院、教学部不定期召开教学委员会会议，专题研究本单位的教学工作。
六、建立统筹联动的教学运行机制。强化大教学系统，保持校、院部二级联动，职能部门和院部有机联动，职能部门之间密切联动，建立全校统筹联动的教学工作运行机制。
七、落实工作部署。各部门立足自身职责充分服务教学、保障教学，教学管理部门，各二级学院、教学部和其他相关部门要认真组织实施学校关于保障和提高教学质量的决策，落实教学工作计划和教学质量保障措施，并根据质量监控反馈的意见及时进行分析和改进。
第三章教学质量标准体系
本科教学质量保障过程首先是确定培养目标，根据培养目标制定培养标准，设计培养方案；利用所有可利用的资源条件，通过教学过程的各个环节执行培养方案，实现培养目标。
一、质量标准系统是教学保障体系的前提，是运行、监控和评估的基本依据。其职能是根据学校办学指导思想和办学定位确定人才培养目标，制定教学质量保障项目质量标准、各教学环节质量标准以及完善教学制度等。
二、准确定位人才培养目标。学校主动适应区域经济社会发展需要，坚持育人为本、德育为先、能力为重、全面发展，确定“以本为本、以语为基、以外为特、以用为先、一专多能、综合发展”的人才培养思路。
三、制定人才培养质量标准。根据《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》，学校制定有关人才培养质量标准的相关文件，指导各二级学院科学制订各专业人才培养方案，健全专业建设、课程建设、教材建设等质量标准。
四、完善主要教学环节质量标准。完善理论教学和实践教学等质量标准，包括：课程设计、课堂讲授、实践教学、课程考核、毕业论文（设计）等教学环节质量标准，规范人才培养工作各个环节。
五、完善教学管理制度。定期梳理教学管理制度，做好“立、改、废”工作，切实保证教育教学质量标准的执行。
第四章教学质量运行保障体系
学校以教学质量标准为基础，构建以提升培养质量为目标、以质量监控系统为核心覆盖教学全过程、全方位、多层次、系统化的教学质量保障体系。保障体系分为六大方面：招生保障、培养目标保障、教学过程保障、资源保障、师资保障、学生就业保障。
一、招生保障。学校按照满足学科专业发展需要，适应社会人才需求的原则，建立招生就业联动机制，及时收集分析社会、用人单位和校友的反馈信息，确定招生计划投放比例和专业类别方案。
二、培养目标保障。学校按照《中华人民共和国高等教育法》和《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》等规定，在持续关注区域和行业经济社会发展需求的基础上，依据学生成长成才需要、学校学科专业发展特点及校外反馈相关质量信息，适时调整各专业人才培养方案，提高培养目标的应用性导向。
三、教学过程保障。出台《yl34511线路中心教学管理工作规程》，科学设计教学管理组织系统、严格人才培养方案的制定办法、规范教学运行管理，确保人才培养质量。
四、资源保障。学校教学基础设施（体育馆、运动场、多媒体、实验实训场所、网络环境、图书资源等）建设有相应的技术标准与使用规范。
五、师资保障。学校出台各项制度激励教师积极投入教学和教学研究工作，全面规范教师教学行为，提升教学水平和教学质量。
六、学生就业保障。学校通过出台相应制度，构建毕业生就业对教育教学的反馈机制，使学校各专业人才培养目标与市场接轨，通过走访企业、向企业发放调查问卷、委托第三方调查机构进行追踪调查等方式了解用人单位对毕业生的评价，并及时反馈到学校有关部门和培养单位，不断调整专业结构，修订培养方案，优化课程体系，更新教学内容，改革培养模式，加大创新实践能力培养，形成“招生-培养-就业”良性反馈机制。
第五章教学质量监控体系
学校教学质量监控体系由校内监控体系和校外监控体系组成，其中校内教学监控体系是学校教学质量保障体系的核心。围绕人才培养的各个环节，按照“办学定位-招生-培养过程-毕业就业”的闭环结构，以提升人才培养质量为目标，通过常态化的质量监控，查找人才培养过程中存在的各类问题，及时采取纠正与预防措施，实现质量持续改进。
学校重视常态化的监控与评估工作，构建起常规性检查与临时性抽查相结合、自上而下监督与自下而上反馈相结合、过程性评教与终结性评教相结合、教学质量督导制与教学信息反馈制相结合的校内质量监控体系。
一、“433”教学质量监控体系
“433”教学质量监控体系，即四级监控主体，三个重点时段，三项监控重点。（详见附件2）
四级监控主体是指“以校级为主导、院部为主体、教研室为基础、学生教学信息委员会为辅助”的四级组织，同时对教学质量实施有效督导与监控。
三个重点时段是指“期初、期中、期末”三个时段的常规教学检查制度。期初检查，主要检查课程标准（实践教学）大纲、教案、教学进度计划表等教学文件的准备情况，教材、课表到位情况，实验实训条件及教具的完备情况，教学环境保障情况，实验实训场所的落实情况，教师到岗情况，学生到课情况等，保证教学秩序的正常运行；期中检查主要以课堂听看课，召开师生座谈会、学生信息员座谈会，开展教师教学和学生效果调查，抽查部分教师的教学计划进度表、作业、教师日志、教案、教学大纲等教学资料为重点，全方位了解教学基本状况和教学中存在的问题；期末检查主要以检查学期教学任务的完成情况，专业与课程建设情况，检查考试命题、考试组织、考试巡考等情况，加强考风考纪建设为重点。
三项监控重点是指对教学保障、教学过程和教学效果进行全面检查。
二、评估、评价体系
完善以自我评估为基础的各类评估项目，即课程建设评估、专业建设评估、二级学院（基层教学组织）评估。
课程建设评估重点审核课程教学目标、大纲内容及与之相适应的教学设施、教学队伍的完备度，教学方法、手段的先进度，教材的选用、课程教学的规范度及教学效果等，内容包括评价合格课程实施方案的落实情况，课程改革支撑专业建设、服务行业发展的落实情况，“本科教学工程”项目建设与研究成果的推广运用情况，精品课程建设等项目的完成及其服务教学改革情况，网络教学课程建设情况。
专业建设评估着重考察专业的培养目标、培养方案及与之相适应的课程建设和实验室建设以及建设经费日投入使用情况，内容包括评价专业建设支撑经济社会发展的情况，专业建设规划的落实情况，人才培养目标和规格是否符合学校人才培养的总体目标、规格要求，课程设置和实践教学体系是否满足人才培养目标、规格要求，专业建设特色培育是否开展。
二级学院（基层教学组织）评估原则上参照教育部制定的有关教学评估标准执行或按照学校对教研室建设的有关要求进行。内容包括结合本科教学合格评估指标体系（或审核评估指标体系）和学校的实际，重点围绕教学过程、教学效果，定期对二级学院（基层教学组织）教学实施综合评价。
第六章教学质量信息收集、分析及持续改进体系
教学质量信息收集和分析与持续改进体系包括本科教学基本状态数据库、年度质量报告、评估监控反馈信息分析、人才培养质量分析（包括生源质量分析、在校生问卷调查分析、毕业生问卷调查分析、毕业生社会满意度调查分析）、教学质量持续改进机制。
一、教学基本状态数据库。利用高等教育质量监测国家数据平台监测数据填报，收集师资队伍、学生、教学管理与建设、教学效果、教学条件、学科建设与科研、校园文化等七个方面学校教学状态数据情况，并致力于相关数据库的建设，规范校内各类信息数据库建设。
二、专家信息反馈。包括评估专家和督导专家的信息反馈。主要通过各种评估、教学专项检查、线上平台看课、随堂听课等方式，将发现的问题和提出的改进意见与建议反馈到教学质量管理部门，再由质量管理部门反馈到学校决策机构。
三、学生教学信息员信息反馈。教学信息员每月向教学质量监控部门反馈，学校定期召开校、院两级教学信息员座谈会，征求学生对教学质量存在的问题及意见，了解学生对教学质量的要求。院内征求的意见向校内有关部门反馈，也向院内各教研室或老师反馈。校级学生教学信息员的信息由教学质量监控部门向学校各部门、各二级学院反馈。
四、教学管理人员信息反馈。包括由分管教学副校长，教务处，各二级学院、教学部分管教学负责人及教学秘书等有关人员，在教学组织、建设、协调、运行、听课和检查中获取的有关信息，通过开会、发通报、考察等方式反馈到各部门、各位老师。
五、招生就业部门的信息反馈。主要将生源质量区域差异，社会用人单位对毕业生质量反馈信息及时反馈到教务处、学生处及各二级学院。
六、一线老师对教学质量建设的意见与建议信息反馈。教学第一线的教师是教学质量建设的主力军，他们对质量建设存在的问题和建设性意见应得到充分尊重。院部应定期召开教师座谈会，将其信息反馈到学校主管部门与决策机构。
七、信息的再反馈。各单位及有关人员应及时对专家、师生、管理部门提出的意见与建议作出相应反馈，并将反馈的信息再反馈给质量管理部门、学校决策与指挥机构等。
八、其他信息反馈渠道。学校广泛利用其它信息反馈渠道全面收集有关教育教学相关的反馈信息。例如通过召开本科教学工作会议、教学工作专题研讨会、教职工代表大会等形式，征求、听取、收集整理各方面对本科教学工作的意见和建议。
九、评估监控反馈信息分析。依据当期的教学质量各专项评估、教学质量监控及本科教学基本状态数据库等信息，针对教学质量保障体系运行、人才培养质量等存在的问题或困难，与学校改革与发展规划目标、当年度工作要点要求以及教学质量目标标准比较，提出当期教学质量评价监控分析报告和当年度教学质量分析报告，对重大改进信息，提交学校决策机构审议；对一般改进信息，由组织机构（评价部门）或督导机构直接反馈执行机构（或当事人），指导执行机构或当事人整改。
十、人才培养质量分析。完善学校人才培养质量评价办法，建立政府、用人单位和毕业生三方评价指标体系，实行毕业生就业结构、毕业生就业质量和毕业生跟踪调查的情况分析制度，开展生源质量分析、毕业生问卷调查分析、毕业生社会满意度调查分析等，有效指导学校教学建设与改革。
十一、教学质量持续改进机制。学校制定《yl34511线路中心本科教学质量评价与持续改进工作实施办法》，建立学校教学质量评价与持续改进机制。根据学校决策机构审定方案，制订学校教学质量整改措施和建设方案，制订教学质量管理预防措施，下达学校教学质量整改、建设和预防任务，并采用“回头看”、行政督查等方式，组织检查、验收整改机构的整改、建设和预防效果，形成有效的教学质量改进运行机制，确保改进工作有效进行。
第七章附则
一、本体系是学校教学质量监控工作的纲领性文件，相关职能部门、二级教学单位应根据本纲要制订相关的配套实施文件。
二、本体系自公布之日开始实施。原《yl34511线路中心教学质量保障体系》（安外教[2018]103号文）废止。
三、本体系由督查与评估处负责解释。
